{"schema_version":"1.0","type":"editorial_article","slug":"accesibilidad-comprar-teclado-lector-pantalla","title":"Accesibilidad en Pevgrow: comprar con teclado y lector de pantalla","description":"Hemos preparado Pevgrow para comprar con teclado y lector de pantalla. Qué hemos comprobado, qué sigue abierto, el recorrido de compra paso a paso y cómo avisarnos de una barrera.","canonical_url":"https://pevgrow.es/blog/accesibilidad-comprar-teclado-lector-pantalla","language":"es","date_published":"2026-11-03T21:31:16.401Z","date_modified":"2026-11-03T22:35:25.847Z","reading_minutes":7,"author":{"name":"Alan Martínez","role":"CEO y fundador de Pevgrow","profile_url":"https://pevgrow.es/blog/autor/alan-martinez"},"categories":[{"name":"Actualidad","slug":"actualidad-de-la-marihuana"}],"tags":["Actualidad"],"outline":[{"id":"que-hemos-preparado-y-comprobado-en-pevgrow","title":"Qué hemos preparado y comprobado en Pevgrow","level":2},{"id":"que-hemos-probado-y-que-no","title":"Qué hemos probado y qué no","level":3},{"id":"como-moverte-con-teclado-y-lector-de-pantalla","title":"Cómo moverte con teclado y lector de pantalla","level":2},{"id":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito","title":"Buscar un producto, revisar la ficha y el carrito","level":2},{"id":"seleccion-tienda-title","title":"Selección de la tienda","level":2},{"id":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago","title":"Contacto, código de confirmación, dirección, entrega y pago","level":2},{"id":"que-seguimos-verificando-y-como-comunicarnos-una-barrera","title":"Qué seguimos verificando y cómo comunicarnos una barrera","level":2},{"id":"preguntas-frecuentes","title":"Preguntas frecuentes","level":2},{"id":"fuentes-y-criterio","title":"Fuentes y criterio","level":2}],"recipes":[],"recipe":null,"media":{"featured_image":"https://pevgrow.es/img/blog/manos-sobre-teclado-y-portatil-de-compra-online-1440.webp","videos":[],"image_count":3,"images":[{"url":"https://pevgrow.es/img/blog/primer-plano-de-teclado-con-luz-lateral-1440.webp","source_path":"/img/blog/primer-plano-de-teclado-con-luz-lateral-1440.webp","alt":"Primer plano de un teclado sin letras legibles, con una mano apoyada junto a las teclas de la esquina izquierda, bajo luz lateral","caption":"Cuatro teclas básicas para empezar a moverte por la tienda.","description_origin":"declared_editorial_attributes","long_description":null},{"url":"https://pevgrow.es/img/blog/maceta-de-barro-junto-a-portatil-en-mesa-1440.webp","source_path":"/img/blog/maceta-de-barro-junto-a-portatil-en-mesa-1440.webp","alt":"Maceta de barro vacía sobre una mesa de madera junto a un portátil cerrado, con luz natural de ventana y fondo claro","caption":"El ejemplo del recorrido: una maceta de jardinería.","description_origin":"declared_editorial_attributes","long_description":null},{"url":"https://pevgrow.es/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-1440.webp","source_path":"/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-1440.webp","alt":"Infografía del recorrido de compra con teclado en trece pasos, de buscar una maceta a comprobar la confirmación del pedido","caption":null,"description_origin":"declared_editorial_attributes","long_description":null},{"url":"https://pevgrow.es/home-proposals/growshop/static-v2/pevgrow-logo.webp","source_path":"/home-proposals/growshop/static-v2/pevgrow-logo.webp","alt":"Logotipo de Pevgrow con letras moradas y amarillas sobre fondo blanco y el lema «Expertos del Grow Shop».","caption":null,"description_origin":"visually_checked_shared_description","long_description":null},{"url":"https://pevgrow.es/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-480.webp","source_path":"/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-480.webp","alt":null,"caption":null,"description_origin":"tool_asset","long_description":null},{"url":"https://pevgrow.es/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-960.webp","source_path":"/img/blog/infografia-recorrido-compra-teclado-960.webp","alt":null,"caption":null,"description_origin":"tool_asset","long_description":null}]},"interactive_capabilities":{"recipe_scaling":false,"cooking_mode":false,"timer":false,"theoretical_estimator":false},"primary_answer":"Pevgrow se ha preparado para que puedas comprar con teclado y lector de pantalla: Tab y Mayús+Tab recorren los controles, Intro activa enlaces y Espacio pulsa botones. Se han hecho pruebas de teclado, de árbol de accesibilidad y con axe, en Chromium y WebKit sobre una muestra, y se han comprobado las correcciones en producción. Todavía no se ha verificado un pedido completo con NVDA o VoiceOver ni con personas ciegas, y no se afirma accesibilidad total ni certificación WCAG. Si encuentras una barrera, escribe a customer@pevgrow.com, llama al +34 722 619 284 o usa WhatsApp.","knowledge_provenance":{"kind":"editorial_agent_plan"},"entities":[{"name":"Pevgrow: tienda preparada para comprar con teclado y lector de pantalla","section":"que-hemos-preparado-y-comprobado-en-pevgrow"},{"name":"Teclado: Tab, Mayús+Tab, Intro y Espacio recorren y activan los controles","section":"como-moverte-con-teclado-y-lector-de-pantalla"},{"name":"Lector de pantalla: software que lee en voz alta lo que hay en la página (NVDA, VoiceOver)","section":"como-moverte-con-teclado-y-lector-de-pantalla","source":"https://api.nvaccess.org/documentation/userGuide.html"},{"name":"axe: herramienta automática que detecta fallos de accesibilidad en una página","section":"que-hemos-preparado-y-comprobado-en-pevgrow"},{"name":"Chromium y WebKit: los motores de navegador con los que se probó una muestra","section":"que-hemos-preparado-y-comprobado-en-pevgrow"},{"name":"Maceta: producto ordinario de jardinería usado como ejemplo del recorrido","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"}],"steps":[{"action":"Busca una maceta","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"},{"action":"Abre la ficha","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"},{"action":"Lee unidad, opciones, disponibilidad y precio","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"},{"action":"Elige la cantidad","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"},{"action":"Añade al carrito y revísalo","section":"buscar-un-producto-revisar-la-ficha-y-el-carrito"},{"action":"Continúa a la compra","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Rellena Nombre, Apellidos y Correo","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Confirma el correo con el código de confirmación","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Añade teléfono y dirección","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Elige una entrega disponible","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Elige el pago","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Revisa el total y las condiciones","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Sigue al proveedor y comprueba la confirmación","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"}],"limits":[{"text":"No se ha verificado un pedido completo con NVDA o VoiceOver ni con personas ciegas; las pruebas fueron automáticas y manuales sobre una muestra.","section":"que-hemos-preparado-y-comprobado-en-pevgrow"},{"text":"No se afirma accesibilidad total ni certificación WCAG, ni que la pasarela de pago de un tercero sea accesible.","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"text":"Las teclas descritas son las habituales del navegador; no sustituyen una validación con NVDA o VoiceOver.","section":"como-moverte-con-teclado-y-lector-de-pantalla"},{"text":"Para este artículo no se generaron pedidos reales ni se enviaron códigos de confirmación.","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"}],"cutoff_date":"2026-11-03","next_actions":[{"action":"Probar el recorrido de compra con la lista de pasos","section":"contacto-codigo-de-confirmacion-direccion-entrega-y-pago"},{"action":"Avisar de cualquier barrera con página, intento, resultado y, si se sabe, dispositivo, navegador y lector","section":"que-seguimos-verificando-y-como-comunicarnos-una-barrera"},{"action":"Escribir a customer@pevgrow.com, llamar al +34 722 619 284 o usar WhatsApp","section":"que-seguimos-verificando-y-como-comunicarnos-una-barrera"}],"decision_branches":[],"available_actions":[{"tool":"get_blog_article","execution":"mcp","mcp_callable":true,"invocation":{"transport":"mcp","url":"https://pevgrow.es/api/mcp","schema_method":"tools/list","instruction":"Read the tool's input schema with tools/list and obtain missing inputs from the user. The arguments here contain only values already known from this article."},"arguments":{"slug":"accesibilidad-comprar-teclado-lector-pantalla"},"required_inputs":[],"purpose":"Recover this article's structured text, outline, media, limits and sources."}],"executable_tools":[],"source_urls":["https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/preliminary/","https://api.nvaccess.org/documentation/userGuide.html","https://wa.me/34722619284"],"usage_notes":["Treat editorial recommendations separately from live catalog data.","Confirm current price, variant, stock and destination legality through catalog tools."],"article_text":"Hemos preparado la web de Pevgrow para que puedas hacer tu compra con teclado y lector de pantalla, sin depender del ratón. Hemos pasado pruebas de navegación y validadores de accesibilidad, y seguimos comprobando el recorrido completo. En esta guía ves qué hemos mejorado, qué hemos probado y qué todavía no, cómo intentar una compra paso a paso (con una maceta como ejemplo) y cómo avisarnos si encuentras una barrera.\n\nQué hemos preparado y comprobado en Pevgrow\n\nEmpecemos por lo importante: te contamos lo que sí hemos hecho y lo que todavía no. Así sabes con qué te vas a encontrar.\n\nEstas son las mejoras que ya están integradas en la tienda:\n- Aviso de cookies. Ya no oculta el control que tienes enfocado cuando recorres la página con Tab.\n- Mari, el asistente de la tienda. Al cerrarlo, el foco vuelve al botón que lo abrió. El foco es el punto donde está el teclado en cada momento: así no pierdes tu sitio.\n- Contraste. Hemos mejorado el contraste de los textos del catálogo y de la compra, para que se lean mejor.\n- Tablas de los artículos. Las que revisamos se pueden desplazar con el teclado, sin ratón.\n\nNo hay un modo especial que activar: las mejoras forman parte de la web normal.\n\nQué hemos probado y qué no\n\nUna primera revisión de accesibilidad incluye comprobar el acceso con teclado y que el foco se vea (W3C WAI). Eso hicimos, y algo más:\n\n  Prueba  Qué significa  Estado\n\n  Teclado  Recorrer los controles con Tab, Mayús+Tab, Intro y Espacio.  Probado sobre una muestra de páginas\n  Árbol de accesibilidad  La estructura de la página que lee un lector de pantalla: nombres, funciones y estados de cada control.  Revisado sobre una muestra\n  axe  Un validador automático que detecta fallos de accesibilidad frecuentes.  Pasado sobre una muestra\n  Chromium y WebKit  Los motores de navegador de Chrome y Edge, y de Safari.  Probados sobre una muestra\n  Correcciones en producción  Comprobar que los arreglos funcionan en la web real.  Comprobadas\n  Pedido completo con NVDA o VoiceOver  Comprar de principio a fin con un lector de pantalla real.  Pendiente: no se ha verificado\n  Personas ciegas probando el recorrido  Su experiencia real es la prueba que más importa.  Pendiente: no se ha hecho\n\nPor eso no decimos que Pevgrow sea totalmente accesible ni que tenga una certificación. Tampoco podemos garantizar que la pasarela de pago de un tercero lo sea. Te invitamos a probarlo y a contarnos cualquier barrera, error o mejora que encuentres.\n\nCómo moverte con teclado y lector de pantalla\n\nUn lector de pantalla es un programa que lee en voz alta lo que hay en la página. NVDA (para Windows) y VoiceOver (para Mac y iPhone) son dos de los más conocidos. Con ellos y con el teclado puedes moverte sin ver ni usar el ratón.\n\nEstas son las teclas que necesitas:\n\n  Tecla  Qué hace\n\n  Tab  Pasa al siguiente enlace, botón o campo.\n  Mayús+Tab  Vuelve al control anterior.\n  Intro  Activa enlaces y botones.\n  Espacio  Pulsa botones y marca casillas.\n\nDos cosas más que conviene saber:\n- Los lectores tienen dos formas de trabajar. NVDA las llama modo exploración (para leer la página) y modo foco (para escribir en un campo). Normalmente cambia solo. Si no lo hace, NVDA+Espacio alterna entre ambos, y Escape vuelve al modo exploración si pasó a modo foco por sí solo (NV Access). NVDA usa por defecto la tecla Insert como tecla NVDA.\n- Algunos controles piden Espacio o «interactuar». Es lo que a veces se llama modo interacción: en ciertos controles compuestos tienes que entrar en ellos antes de usarlos.\n\nEsto es una guía de uso, no una validación con NVDA ni con VoiceOver. En Mac, además, el navegador puede necesitar que actives la navegación con teclado a todos los controles (W3C WAI).\n\nBuscar un producto, revisar la ficha y el carrito\n\nPara que el ejemplo sea sencillo, usamos un producto ordinario de jardinería: una maceta. Este es el recorrido completo de un vistazo.\n\nLos cinco primeros pasos te llevan hasta el carrito:\n\n1. Busca una maceta. Ve al buscador de la tienda, escribe «maceta» y pulsa Intro.\n2. Abre la ficha. Avanza con Tab hasta el nombre del producto que te interese y pulsa Intro.\n3. Lee la ficha. Fíjate en la unidad (una maceta suelta o un pack), en las opciones, en la disponibilidad y en el precio. Es lo que decide si es lo que buscas.\n4. Elige la cantidad. Indica cuántas unidades quieres.\n5. Añade al carrito y revísalo. Comprueba nombre, cantidad y precio antes de seguir.\n\nSi algo no se lee bien o no puedes llegar con Tab, anota la página y qué intentabas. Lo necesitamos para arreglarlo, y más abajo ves cómo contárnoslo.\n\nContacto, código de confirmación, dirección, entrega y pago\n\nLlegas al carrito y quieres continuar. Estos son los pasos que quedan hasta la confirmación. Para escribir este artículo no hemos generado pedidos reales ni enviado códigos de confirmación.\n\n6. Continúa a la compra. Pasa al formulario de compra.\n7. Rellena Nombre, Apellidos y Correo. Son los tres campos de contacto.\n8. Confirma el correo cuando se solicite. Si compras como invitado y el correo aún no está confirmado, pulsa «Enviar código de confirmación», escribe el código recibido y confírmalo. Si el correo ya está confirmado, continúa con la dirección.\n9. Añade teléfono y dirección. Puedes elegir una sugerencia de dirección o completar los campos a mano.\n10. Elige una entrega disponible. Selecciona una de las opciones que aparezcan.\n11. Elige el pago. Algunos pasos pueden depender del proveedor de pago, que es un servicio externo. No podemos garantizar que todos sean accesibles.\n12. Revisa el total y las condiciones. El botón «Comprar con obligación de pago» incluye el total del pedido. Púlsalo solo si quieres hacer el pedido.\n13. Sigue al proveedor y comprueba la confirmación. Completa el pago y verifica que ves la confirmación de tu pedido.\n\nPara llevar la cuenta sin depender de la memoria, usa esta lista. Marca cada paso cuando lo completes:\n\nSi te quedas sin poder avanzar, avísanos: es justo la información que nos falta.\n\nQué seguimos verificando y cómo comunicarnos una barrera\n\nSeguimos comprobando el recorrido completo. Lo que falta es verlo con lectores de pantalla reales y con personas que los usan a diario. Hasta entonces, tu experiencia es la prueba que más nos ayuda.\n\nCuando nos escribas, cuéntanos cuatro cosas: la página, qué intentabas, qué pasó y, si lo sabes, el dispositivo, el navegador y el lector de pantalla. No hace falta que mandes capturas ni datos personales. Con este generador puedes preparar el mensaje:\n\nPuedes avisarnos por estos canales. La atención al cliente es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00:\n- Correo: customer@pevgrow.com\n- Teléfono: +34 722 619 284\n- WhatsApp: escribir por WhatsApp\n\nTambién encuentras ayuda en el centro de ayuda de la tienda.\n\nClave: Mejoras integradas\nCookies sin tapar el foco, vuelta del foco al cerrar Mari, mejor contraste y tablas desplazables con teclado.\n\nClave: Pruebas sobre una muestra\nTeclado, árbol de accesibilidad, axe, Chromium y WebKit, y correcciones comprobadas en producción.\n\nClave: Aún pendiente\nUn pedido completo con NVDA o VoiceOver y la prueba con personas ciegas.\n\nClave: Teclas básicas\nTab, Mayús+Tab, Intro y Espacio.\n\nClave: Sin garantías de más\nNo decimos que sea totalmente accesible ni que el proveedor de pago lo sea.\n\nClave: Cuéntanos\nPágina, qué intentabas, qué pasó y tu equipo. Sin capturas ni datos sensibles.\n\nLo que puedes hacer hoy: busca una maceta, sigue los trece pasos con el teclado y avísanos de lo que no funcione.\n\nPreguntas frecuentes\n\nPregunta: ¿Hay un modo especial de accesibilidad que tenga que activar?\n\nNo. Las mejoras están integradas en la web normal. No tienes que activar nada.\n\nPregunta: ¿Habéis probado la compra completa con NVDA o VoiceOver?\n\nNo. Hemos hecho pruebas de teclado, de árbol de accesibilidad y con axe, en Chromium y WebKit, sobre una muestra. Un pedido completo con NVDA o VoiceOver, y con personas ciegas, sigue pendiente.\n\nPregunta: ¿Qué teclas uso para comprar?\n\nTab pasa al siguiente control, Mayús+Tab vuelve al anterior, Intro activa enlaces y botones, y Espacio pulsa botones y marca casillas.\n\nPregunta: ¿Qué es el modo exploración y el modo foco de NVDA?\n\nEl modo exploración sirve para leer la página y el modo foco para escribir en un campo. NVDA suele cambiar solo. Si no, NVDA+Espacio alterna entre ambos (NV Access).\n\nPregunta: ¿Cómo aviso de un fallo?\n\nEscribe a customer@pevgrow.com, llama al +34 722 619 284 o usa WhatsApp. Indica la página, qué intentabas y qué pasó. Si lo sabes, añade el dispositivo, el navegador y el lector de pantalla.\n\nPregunta: ¿Tengo que mandar capturas de pantalla o datos personales?\n\nNo. Con la descripción nos basta. Nunca nos envíes contraseñas, códigos de confirmación ni datos de pago.\n- W3C WAI. Easy Checks – A First Review of Web Accessibility\n- NV Access. NVDA User Guide"}