Legislación y jurisdicción

Pevgrow opera desde España. El sitio y la contratación se rigen, entre otras normas, por la LSSI-CE, la legislación de consumidores y usuarios, las condiciones generales de contratación, el RGPD y la LOPDGDD, en sus versiones vigentes.

La aplicación de la ley española no priva al consumidor de las normas imperativas de protección de su residencia. Las controversias con consumidores se someten a los juzgados que determine la normativa procesal y de consumo, sin imponer una renuncia previa al fuero legal. En relaciones entre empresas podrá pactarse válidamente otra competencia.

Recomendamos contactar primero con atención al cliente. Si no se alcanza un acuerdo, la Comisión Europea mantiene una lista de entidades de resolución alternativa. La plataforma ODR anterior se cerró en 2025 y ya no debe utilizarse.

La licitud de importación, posesión o uso de determinados productos puede variar según el país. El cliente debe respetar su legislación local y Pevgrow puede limitar el catálogo o el envío por destino. Esta obligación no elimina los derechos del consumidor cuando exista un incumplimiento imputable al vendedor.